Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Als Vertriebsinnendienst (m/w/d) suchst du eine Position, in der du am Telefon wirklich etwas bewegst. Bei uns rufen Menschen an, die sich aus eigenem Antrieb mit dem Thema Stiftung beschäftigen und Antworten suchen. Deine Aufgabe ist es, herauszufinden, worum es bei ihnen wirklich geht, und daraus eine echte Chance zu machen.

Du hörst gut zu, stellst die richtige Frage zur richtigen Zeit und dokumentierst sauber, damit im nächsten Schritt niemand bei null anfängt. Ein Vertriebsstudium brauchst du dafür nicht. Du brauchst eine angenehme Telefonstimme, Neugier auf Menschen und die Bereitschaft, dich in ein anspruchsvolles Thema einzuarbeiten. Den Rest bringen wir dir bei.

Klingt das nach dir? Dann bist du bei uns genau richtig!

Bei uns erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz in einer modernen Kanzlei, warme Anfragen statt Kaltakquise und eine Einarbeitung, die dich in wenigen Wochen sprechfähig macht. Bewirb dich jetzt als Vertriebsinnendienst (m/w/d) und profitiere von einer überdurchschnittlichen Vergütung und zahlreichen Benefits, die deine Karriere voranbringen.

Deine Vorteile auf einen Blick:

✔ Überdurchschnittliche Bezahlung: Wir schätzen deine Arbeit und bieten dir eine erstklassige Vergütung. Dein Gehalt wird regelmäßig erhöht, und durch Gewinnbeteiligungen zeigen wir zusätzlich unsere Anerkennung.
✔ Keine Kaltakquise: Du sprichst mit Interessenten, die sich selbst bei uns gemeldet haben. Kein Abtelefonieren gekaufter Listen, keine Ablehnung nach dem zweiten Satz.
✔ Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive: Als eine der führenden Kanzleien in der Stiftungsberatung bieten wir dir langfristige Wachstumsmöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft.
✔ Einarbeitung mit System: Leitfäden, Mithören bei erfahrenen Kollegen, Feedback auf deine eigenen Gespräche. Du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen.
✔ Moderne Kanzlei: Wir stellen dir nur die neuesten Apple-Geräte zur Verfügung und bieten dir ein ergonomisch ausgestattetes Büro. So gestaltest du deinen Arbeitsalltag angenehmer und effizienter.
✔ Spezialisierung auf Stiftungen: Unsere Nischenexpertise macht dich zum gefragten Ansprechpartner in einem Bereich mit hoher Nachfrage und wenig Wettbewerb.
✔ Reale Aufstiegsmöglichkeiten: Wir besprechen deinen nächsten Schritt konkret: welche Position, welche Voraussetzungen, welcher Zeitraum. Der Weg in die Beratung oder in die Teamverantwortung steht dir offen.
✔ Gesunde Unternehmenskultur: Wir legen Wert auf ein positives Miteinander, offene Kommunikation und Unterstützung im Team, sodass du in einem gesunden Arbeitsumfeld wachsen kannst.
✔ Weiterbildungen & Schulungen: Unser digitales Schulungssystem ermöglicht dir kontinuierliche Fortbildungen, die deine fachliche Kompetenz und deine Sicherheit im Gespräch stärken.
✔ Digitale Prozesse: Durch modernste Software und digitale Arbeitsabläufe sparst du täglich Zeit und vermeidest unnötigen Papierkram, so kannst du dich auf das Wesentliche konzentrieren: das Gespräch.
✔ Offene Kommunikation: Wir pflegen eine transparente Unternehmenskultur mit regelmäßigen Updates, strategischen Einblicken und individuellem Leistungsfeedback.

Über deinen Arbeitsalltag:

So könnte dein Arbeitstag als Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei uns aussehen: Du startest mit einem kurzen Team-Check-in und siehst dir an, welche Anfragen über Nacht hereingekommen sind. Dann klingelt das erste Mal das Telefon. Am Apparat ist ein Unternehmer, der gelesen hat, dass eine Stiftung sein Vermögen schützen kann, und nun wissen will, ob das für ihn überhaupt in Frage kommt. Du nimmst dir Zeit, stellst Fragen zur Situation und merkst, dass hier deutlich mehr Substanz dahintersteckt als am Anfang klang. Am Ende des Gesprächs steht ein fester Termin mit unserer Beratung, und im CRM steht alles, was die Kollegen dafür wissen müssen. Nachmittags arbeitest du deine Wiedervorlagen ab, rufst Interessenten zurück, die du gestern nicht erreicht hast, und besprichst im Team, welche Formulierungen diese Woche am besten funktionieren.

Zu deinen Aufgabenbereichen zählen:

• Annahme eingehender Anrufe von Interessenten und Bestandskontakten

• Bedarfsermittlung im Erstkontakt und Aufbau konkreter Verkaufschancen

• Terminvereinbarung für unsere Berater und Übergabe mit sauberer Gesprächsdokumentation

• Nachfassen bei nicht erreichten Anfragen und Betreuung der Wiedervorlagen

• Pflege der Kontakte und Aktivitäten im CRM-System (HubSpot)

• Beantwortung schriftlicher Anfragen per E-Mail und Formular

• Enge Abstimmung mit Beratung und Marketing zu Anfragequalität und häufigen Fragen

Hard Skills:

• Freude am Telefonieren und sicheres, freundliches Auftreten im Gespräch

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit dem Computer (Mac, Kalender, Videocalls, E-Mail)

• Grundverständnis für CRM-Systeme oder die Bereitschaft, dich in HubSpot einzuarbeiten

• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt ist ein Plus, etwa aus Service, Empfang, Hotellerie, Einzelhandel oder Innendienst

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen, wir schulen dich auf unseren Gesprächsleitfaden ein

Soft Skills:

• Zuhören können, statt den eigenen Text abzuspulen

• Neugier auf Menschen und ihre wirtschaftliche Situation

• Verbindlichkeit und Struktur, auch bei zwanzig offenen Vorgängen

• Ruhe und Souveränität bei kritischen Rückfragen

• Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback auf eigene Gespräche

• Teamgeist und Freude daran, gemeinsam besser zu werden

Du fühlst dich von unserem Unternehmen angesprochen, siehst dich aber eher in einem anderen Bereich?

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